Obchodní podmínky

Základní údaje:

  • Provozovatel obchodu: Petera a synové
  • Sídlo společnosti: Třebihošť 81, 544 01 Třebihošť
  • IČO: 76570983
  • DIČ: cz8606033920
  • Č.účtu: 3797957339/0800

Zboží můžete objednávat těmito způsoby:


  • Telefonicky: 603 499 502
  • Objednávkou přes internetový obchod

Co musí obsahovat každá objednávka:

Objednávka, pokud má být úspěšně vyřízena, musí obsahovat:
  • přesný název objednaného čerpadla
  • počet kusů od čerpadla
  • jméno a příjmení, případně název firmy
  • telefon, adresa, elektronická adresa, na které je možno ověřit objednávku
  • adresa, na kterou má být zboží zasláno včetně PSČ (dobírka)
  • vaše objednávka se stává závaznou v okamžiku, kdy ji telefonicky nebo emailem ověříme
  • plně odpovídáme za výrobní vady, nikoli za případné škody vzniklé přepravou zásilky
  • zboží dodáváme na dobírku,nebo proti platbě předem bankovním převodem, současně s fakturou (daňovým dokladem)
  • v případě odmítnutí převzetí zboží zaslaného prostřednictvím České pošty, PPL nebo DPD na základě platné objednávky potvrzené prodávajícím z jiných než zákonných důvodů, je prodávající oprávněn po kupujícím požadovat náhradu škody, která bude prodávajícímu způsobena.
  • ceny jsou uvedeny včetně DPH
  • platba dobírkou, platba předem, platba hotově na prodejně

Dodací lhůty

Dodací lhůta je závislá na momentálních zásobách čerpadel!
Uzávěrka objednávek je každý pracovní den,vždy ve 12.00.
Pokud chcete přivést objednané zboží přímo námi, účtujeme si 8 Kč/km

  • Chcete-li platit objednané zboží platbou předem (bankovním převodem), připočítejte k dodací době 1-4 pracovní dny v závislosti na bance, ze které platbu provádíte!!!

Reklamace

Pro úspěšné vyřízení musí být splněny tyto podmínky:
  • zboží bylo zakoupeno u firmy Petera a synové
  • jedná-li se o vadné zboží, zašlete nám zboží, které chcete vrátit spolu se záručním listem, fakturou a lístkem, kde je výstižně označena závada zboží
  • jedná-li se o zboží, které vracíte z jiného důvodu než je vada zboží, zašlete zboží, které nebylo otevřeno ani nijak poškozen jeho obal a to do 14ti dnů od datumu nákupu
  • máte-li při převzetí,ať už na poště nebo od spediční firmy, pochybnosti o obsahu zásilky (viditelně poškozený balík),zkontrolujte za přítomnosti předávajícího zboží podle dodacího listu!Při zjištění nedostatků,je doručovatel povinnen sepsat zápis o uplatnění nároku za škodu.
  • na naše zboží se vztahuje záruka 24 měsíců
Petera a synové | 2017 |